Поиск
Поиск по компаниям
Наши контакты:
8 800 700-87-62 (по России бесплатно)
info@fintops.ru

Обратная связь

Менеджер по работе с клиентами

Умная перетяжка
Дата публикации вакансии — 14 августа 2019 г. (Вакансия в архиве)
Зарплата
от 50 000 руб.
Опыт работы
1-3 года
Город
Санкт-Петербург, м. Удельная

Условия и обязанности

Занятость
Полная
График работы
5 дней в неделю

Условия работы:

  • График 5 дневка, рабочее место в офисе
  • Выездной характер работы – 60% в полях
  • Испытательный срок 2 недели
  • Зарплата состоит из окладной части и % (см Приложение 1 в конце документа – Система мотивации
  • Компьютеризированное рабочее место в офисе.
  • Корпоративная сим карта и смартфон;
  • Учетная запись Bitrix 24;
  • Корпоративная почта;
  • Шаблоны документов – КП, договоры, спецификации, акты, УПД, счета и пр.;
  • Компенсация расходов на проезд (топливная карта).

Должностные обязанности:

Задачи менеджера:

  • Продажи услуг компании в сегменте B2B. Работа с сегментом B2C как второстепенным сегментом при наличии входящего запроса
  • Обработка лидов от менеджера по холодным звонкам, в т.ч.:
  1. Выход на ЛПР путем совершения повторных звонков или проведения неподготовленных встреч;
  2. Проведение подготовленных встреч с ЛПР на предмет сотрудничества.
  3. При отсутствии потребности достигнуть договоренность на будущее сотрудничество (по факту возникновения потребности).
  4. Обмен контактами. 
  5. Профилактика потребности до момента ее первичного наступления;
  6. Сбор информации о предмете и объеме работы, требуемом материале, сроках и т.п.
  7. Сбор фото материалов изделий;
  8. Передача заказа на осмечивание и подготовку КП оценщику;
  9. Оформление финальной версии КП и отправка его клиенту;
  10. Согласование с клиентом всех деталей заказа: сроков, материалов и т.п. Юридическое оформление сделки – подготовка договора, спецификаций и прочей документации;
  11. Оформление заказ-нарядов для отдела производства с указанием всей необходимой информации по заказу;
  12. Контроль статуса выполнения своих заказов;
  13. Оформление закрывающих документов по своим заказам (акты, УПД, счета и пр.)
  14. Ведение переговоров по урегулированию спорных вопросов, отработка брака и возражений при приемке клиентами заказов;
  • Подготовка базы и поиск новых клиентов по заданным нишам, в т.ч.:
  1. Совершение холодных звонков потенциальным клиентам. Критерий отбора потенциальных клиентов для холодного обзвона согласовывается с непосредственным руководителем;
  2. Порядок работы по таким клиентам см. начиная с п.2.b.
  3. Занесение информации в Битрикс по результатам взаимодействия с клиентами. Отражению подлежат все взаимодействия с клиентом, в т.ч.: встречи, звонки, устные договоренности, задачи, создание карточек новых клиентов и контактов и пр.;
  4. Создание карточек сделок в Битрикс и ведение их;
  5. Постановка задач в Битрикс для совершения повторного контакта с клиентом, ведения текущих сделок;
  6. Передача клиентов ответственному менеджеру компании для их дальнейшего ведения и профилактики потребностей по перетяжке.
  7. Заполнение ежедневного отчета и отчета о проведенных встречах. Отправка отчетов руководителю (ежедневно).

 

 

 

 


Требования

Образование
Среднее специальное

Прочие требования
  • Активное выполнение должностных обязанностей (см. блок «Задачи менеджера»);
  • Опыт работы в сфере продаж от 5 лет;
  • Наличие автомобиля. Разъездной характер работы.
  • Работа в офисе по адресу Костромской пр., д. 62;
  • График работы – с 9 до 18;
  • Знание и умение работать с CRM системой будет Вашим преимуществом;
  • Опыт работы в сфере мебели, ремонта мебели, перетяжки мебели и подобное будет Вашим преимуществом.

Откликнуться на вакансию

Откликнуться

Выберите резюме

Посмотреть другие вакансии

Вид деятельности

Специализация

© 2019 ООО «Финтопс»
Защита персональных данных