Поиск
Поиск по компаниям
Наши контакты:
8 800 700-87-62 (по России бесплатно)
info@fintops.ru

Обратная связь

Менеджер по работе с клиентами

ДВЦОТ АРТИС www.akfa.ru
Дата публикации вакансии — 7 ноября 2018 г.
Зарплата
не указана
Опыт работы
3-5 лет
Город
Москва, м. Павелецкая

Условия и обязанности

Занятость
Полная
График работы
5 дней в неделю

Должностные обязанности:

  • информационное обслуживание и сопровождение клиентов
  • информирование клиентов об услугах, действующих тарифах компании, скидках и бонусах
  • информирование клиентов об условиях оплаты и доставки
  • контроль соблюдения сроков доставки грузов
  • прием и обработку новых заказов клиентов
  • переговоры с клиентами
  • организация и контроль документооборота с клиентами
  • организация своевременного и качественного оформления установленных форм учета и отчетности по работе службы и предоставление их руководству
  • согласование и внесение в учетную базу информации об индивидуальных договоренностях по тарифам для клиентов сервисного направления
  • формирование и рассылку счетов на оплату для клиентов, корректировку счетов
  • обеспечивает обновление информационных баз о клиентах (организационно - правовые формы, адреса, реквизиты, номера телефонов, фамилии контактных лиц), создает карточки на новых клиентов
  • расследование случаев несохранности груза в пути следования по жалобам и претензиям от клиентов. Расчет компенсации клиентам
  • мониторинг дебиторской задолженности. Выявление неоплаченных счетов, выяснение причин возникновения задолженности, поиск способов ее уменьшения
  • взаимодействие с другими подразделениями компании
  • оформление заявок на перевозку (доставку) товара – букинги
  • оформление заявок на подготовку разрешительных документов на ввоз/вывоз товара
  • оформление заявок в финансовый блок
  • осуществление действий по подготовке маркировки на товары
  • сбор товаросопроводительных документов, размещение документов в учетной программе
  • выполнение отдельных поручений руководства

Условия работы:

  • 5/2, с 9:30 до 18:00, испытательный срок 1 месяц

 

 

 


Требования

Образование
Высшее

Прочие требования
  • Английский разговорный, опыт работы от 3-х лет в аналогичной должности, отличные знания ВЭД, знания логистики, основ бух. учета.
  • Дисциплинированность, стрессоустойчивость, внимательность, способность к выполнению многозадачных поручений, общительность

Откликнуться на вакансию

Откликнуться

Выберите резюме

Посмотреть другие вакансии

Вид деятельности

Специализация

© 2018 ООО «Финтопс»
Защита персональных данных