Поиск
Поиск по компаниям
Наши контакты:
8 800 700-87-62 (по России бесплатно)
info@fintops.ru

Обратная связь

Менеджер по работе с клиентами в интернет-магазин

Белоусова Анастасия Геннадьевна milano-fashion.ru
Дата публикации вакансии — 28 июня 2018 г.
Зарплата
от 25 000 до 35 000 руб.
Опыт работы
1-3 года
Город
Москва

Условия и обязанности

Занятость
Полная
График работы
Удаленная работа

Давайте знакомиться, немного о нас:

  • молодой, сплоченный, креативный коллектив
  • берем в команду близких по духу профессионалов
  • работаем в режиме самосовершенствования
  • всегда говорим- ДА - нестандартному подходу, про-активности, ответственности, сплоченности и росту
  • наш девиз: Делай здесь и сейчас

 

Обязанности:

  • вежливая поддержка клиентов по всем каналам связи (звонки-теплые, почта, чат)
  • предложение оптимальных решений по возникшим вопросам
  • прием и оформление заказов
  • работа с жалобами/ пожеланиями
  • работа с обменами/возвратам
  • взаимодействие с другими отделами магазина
  • выполнение поручений руководителя

 

Условия:

  • молодой, сплоченный коллектив
  • позитивная, заряженная рабочая атмосфера
  • обучение и погружение в нашу среду
  • график (5/2), (7/7), (2/2) полный день или сменный график, по желанию с 9 до 19
  • официальное оформление, полностью белая зарплата
  • прямой контакт с руководителем
  • испытательный срок 1 месяц
  • Наши сильные стороны:

  • Теплый, позитивный, добродушный коллектив профессионалов
  • Клиентоориентированный подход в работе
  • Обучение, погружение в среду магазина
  • Работа только с теплой клиенткой базой (полное отсутствие холодных звонков)
  • Располагающая рабочая атмосфера
  • Прекрасные возможности роста ( возможная следующая ступень- Руководитель группы менеджеров, Супервайзер)

 

У нас принято:

- быть внимательным к мелочам и ответственным

- приходить на помощь друг другу

- позитивно подходить к любым ситуациям

- действовать здесь и сейчас

- уметь работать в режиме многозадачности

- задавать много вопросов и учиться новому

 

ВАЖНО:

  • наличие фото в вашем резюме (просим не откликаться без фото, мы должны заранее познакомиться с вами)

 

P. S ВНИМАНИЮ СОИСКАТЕЛЕЙ - подробно ознакомиться с вакансией.

Начать сопроводительное письмо словами: " Рад(а) знакомству"

Заранее благодарим вас за уделенное время и желаем вам найти работу своей мечты.


Требования

Образование
Высшее

Прочие требования

Требования:

  • высшее образование приветствуется
  • аналогичный опыт работы крайне приветствуется
  • поставленная грамотная речь
  • активная позиция
  • стрессоустойчивость
  • внимательность к мелочам
  • ответственность
  • коммуникабельность
  • отличный пользователь ПК
  • опыт работы в CRM системах
  • опыт руководящей работы (желателен)
  • желание расти и развиваться
  • умение работать в режиме многозадачности
  • приветствуется опыт холодных звонков(только лишь как опыт, все звонки в магазине теплые

Откликнуться на вакансию

Откликнуться

Выберите резюме

Посмотреть другие вакансии

Вид деятельности

Специализация

© 2018 ООО «Финтопс»
Защита персональных данных